1月2日，抚顺市召开信访工作联席（扩大）会议暨全市信访工作动员会议，市委书记来鹤出席会议并讲话，市委副书记、市长高键主持会议。

来鹤指出，过去一年，在省委的坚强领导下，市委聚焦三年行动各项工作部署，坚持一手抓高质量发展，一手抓全面从严治党，各方面工作发生了积极可喜的变化，信访形势趋稳向好，全市经济社会发展呈现多年来少有的好局面，为今年工作奠定了坚实基础。

来鹤强调，信访问题是担当问题、治理问题、作风问题的综合反映，要深入开展调查研究，深刻剖析问题原因，找准症结精准施策，破解难题补齐短板，努力实现分层次、分领域、分步骤化解。

来鹤要求，要按照“实现一个目标、实行双向规范、坚持三级联动、建立四加机制、打赢五场战役、强化六个措施、落实七项细则”的工作思路，抓实关键任务，以开展进京访“攻坚年”行动为总牵引，打好打赢五场战役；抓细关键举措，实行行政行为、信访行为双向规范，坚持县乡村三级联动，建立“党建+信访”“清单+闭环”“倒查+问责”系统+专项四“加”机制；抓住关键少数，压实主体责任、分管责任、包保责任、接访责任，精准发力、综合施策、狠抓落实，确保群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意。

市委副书记纪政，市委常委、组织部长呼延广玮，市委常委、纪委书记胡哲，市委常委、政法委书记宋一甲，各位副市长和副市级领导，市法院院长于长春、市检察院检察长丁伟；各县区党政主要负责同志、区委副书记、政法委书记、信访局局长，部分市信访工作联席会议成员单位主要负责同志参加了会议。

会议还对进京访治理专项督导工作做了部署和培训。