群众来访接待科(驻京工作科)

负责省委省政府、市委市政府门前来访群众接待工作，报告群众来访的重要情况，向各县区、各部门通报群众来访情况，指导各县区、各部门做好到省委省政府、市委市政府的群众来访接待劝返工作，以及全市封桥堵路访的信访稳定工作。协助有关部门处置群众到市委市政府的集体上访和突发事件。负责市信访接待大厅的日常管理、协调，指导全市各驻厅部门的信访接待、督办以及信访人员教育。负责配合上级机关接待处理我市群众进京上访问题，及时掌握进京集体上访情况并跟踪劝返，妥善处置进京上访突发事件和滞留人员，负责北京及外地重要政治活动期间的值守工作，协调各地区做好我市上访人员接待工作，督促有关地区和部门妥善处理进京上访信访问题的后续处理工作。